KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla AppVenture Studio (“Studio”, “biz”) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İletişim: info@appventurestudio.com

Web sitesi: https://www.app-venture-studio.com

Studio, Google Play üzerinde yayımlanan Phono ve diğer mobil uygulamaların geliştiricisidir. Her uygulamanın kendi gizlilik politikası, o uygulamaya özgü veri işleme ayrıntılarını bu metni tamamlayıcı şekilde açıklar.

Hangi verinin işlendiği, bizimle nasıl temas kurduğunuza bağlıdır. Ziyaretçi olarak siteyi gezmeniz için hiçbir kişisel veri gerekmez.

• İletişim ve geri bildirim formları: Kimlik verisi (yalnızca yazdıysanız adınız), iletişim verisi (yalnızca yazdıysanız e-posta adresiniz), talebinizin konusu ve mesaj içeriği, verdiyseniz uygulama puanınız, hangi uygulamaya ilişkin olduğu ve uygulama sürümü, mesajı gönderdiğiniz dil ve tarayıcı bilgisi (user-agent).
• Mobil uygulamalar: Hesap bilgileri, öğrenme ve ilerleme verileri, ses kayıtları (yalnızca telaffuz puanlaması sırasında ve saklanmaksızın), satın alma doğrulama verileri ve cihaz bütünlüğü jetonları. Ayrıntısı ilgili uygulamanın gizlilik politikasındadır.
• Panel erişimi: Yalnızca Studio çalışanlarına ait yönetim hesaplarının kullanıcı adı, parola özeti ve son giriş zamanı.

Verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve bu amaçlarla sınırlı olarak işlenir:

• Bize ilettiğiniz soru, talep, hata bildirimi veya öneriyi değerlendirmek ve size dönüş yapmak.
• Uygulamalarımızda bildirilen hataları gidermek ve ürünü geliştirmek.
• Uygulama içi hizmetlerin sunulması, abonelik haklarının doğrulanması ve kullanım kotalarının uygulanması.
• Hizmetlerimizin kötüye kullanımını ve otomatik/istenmeyen form gönderimlerini önlemek.
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası bir hukuki uyuşmazlıkta hak tesis etmek.

İletişim ve geri bildirim formlarında paylaştığınız veriler, formu gönderirken verdiğiniz açık rızaya (m. 5/1) dayanılarak işlenir. Rızanızı dilediğiniz an geri çekebilirsiniz; bu durumda ilgili kaydı sileriz.

Uygulama hesabınıza ilişkin veriler, sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan ilgili olması sebebiyle (m. 5/2-c) işlenir.

Kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet güvenliğine ilişkin sınırlı işleme, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz gereği (m. 5/2-f) yapılır.

Kanunlarda açıkça öngörülen hâllerde (m. 5/2-a) ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olduğunda (m. 5/2-ç) veriler ilgili mevzuat kapsamında işlenir.

Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik veri vb.) talep etmiyor ve bilerek işlemiyoruz. Ses kaydı yalnızca telaffuz puanı üretmek için anlık olarak işlenir, kimlik doğrulama amacıyla kullanılmaz ve biyometrik veri olarak saklanmaz.

Kişisel verilerinizi satmıyor, pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Aktarım yalnızca hizmetin çalışması için zorunlu olan altyapı sağlayıcılarına, veri işleyen sıfatıyla ve sözleşmesel gizlilik yükümlülükleri altında yapılır:

• Vercel Inc. — web sitesinin barındırılması.
• Supabase Inc. — form kayıtlarının ve site içeriğinin tutulduğu veritabanı (Avrupa Birliği bölgesi).
• Google Ireland Ltd. / Google LLC — Firebase kimlik doğrulama, veritabanı ve sunucu hizmetleri (europe-west1), Google Play satın alma doğrulaması ve reklam hizmetleri.
• Microsoft Ireland Operations Ltd. — telaffuz değerlendirmesi için Azure Speech hizmeti; ses kaydı yalnızca anlık olarak işlenir ve saklanmaz.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yalnızca mevzuatın gerektirdiği hâllerde ve talep edilen kapsamla sınırlı olarak.

Kullandığımız altyapı sağlayıcılarının bir kısmı yurt dışında yerleşiktir. Sunucu bölgesi olarak mümkün olan her yerde Avrupa Birliği (europe-west1 / EU) seçilmiştir; bununla birlikte bu sağlayıcıların merkezleri Türkiye dışındadır.

Bu nedenle verileriniz KVKK m. 9 kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır. Aktarım, form gönderiminde verdiğiniz açık rızaya ve sağlayıcılarla akdedilen standart sözleşmesel korumalara dayanır. Aktarımı kabul etmek istemiyorsanız formu kullanmak yerine doğrudan e-posta ile bize ulaşabilirsiniz.

Verileriniz, işlenme amacı için gerekli olan süreden uzun tutulmaz.

• İletişim ve geri bildirim kayıtları: Talebinizin kapanmasının ardından en fazla 24 ay. Bu süre, aynı hatanın tekrar bildirilmesi hâlinde geçmiş kaydı görebilmek içindir.
• Uygulama hesabı verileri: Hesabınız açık kaldığı sürece. Uygulama içindeki “Hesabımı sil” düğmesiyle bu veriler kalıcı olarak silinir.
• Ses kayıtları: Saklanmaz. Puanlama tamamlandığında sunucu belleğinden silinir.
• Mevzuatın daha uzun bir saklama süresi öngördüğü hâllerde, ilgili süre boyunca yalnızca o yükümlülükle sınırlı olarak saklanır.

Uygulama, web sitesi ve sunucularımız arasındaki tüm trafik HTTPS/TLS ile şifrelenir. Yönetim paneline erişim kullanıcı adı ve parola ile korunur; parolalar geri döndürülemez biçimde özetlenerek (scrypt) saklanır.

Form kayıtlarında IP adresi saklanmaz. Otomatik gönderimleri sınırlamak için IP adresi yalnızca anlık olarak okunur ve kalıcı hâle getirilmeden atılır.

Kişisel verilere erişim, işi gereği erişmesi gereken kişilerle sınırlıdır.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme.
• KVKK m. 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte info@appventurestudio.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. E-postanın konu satırına “KVKK Başvurusu” yazmanız, talebinizin doğru şekilde yönlendirilmesini sağlar.

Başvurunuzu, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlükârda en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verdiğimiz yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

https://www.kvkk.gov.tr

Web sitemiz reklam, profilleme veya üçüncü taraf analitik amacıyla çerez kullanmaz. Kullanılan tek çerez, yönetim paneline giriş yapıldığında oluşturulan ve oturumun sürdürülmesini sağlayan zorunlu oturum çerezidir; bu çerez ziyaretçilere ait değildir ve yalnızca Studio yönetim hesaplarını ilgilendirir.

Mobil uygulamalarda reklam gösterimi ve ölçümü, ilgili uygulamanın gizlilik politikasında ayrıca açıklanır.

Hizmetlerimiz veya mevzuat değiştiğinde bu aydınlatma metni güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki “Son güncelleme” tarihi değiştirilir. Esaslı bir değişiklik olması hâlinde uygulama içinden de bilgilendirme yaparız.