Hesabınızı ve verilerinizi silin
Histora hesabınızı ve onun için saklanan her şeyi nasıl silersiniz: uygulamanın içinden, ya da uygulama elinizde değilse e-postayla.
Uygulamada
Ayarlar → Verilerin
Anında
E-posta ile
30 gün içinde
studioappventure@gmail.com
Son güncelleme
6 Ekim 2026
Histora hesapsız da kullanılabilir, ama misafir olarak devam ettiyseniz ya da Google ile giriş yaptıysanız bir hesabınız vardır. Bu sayfa hesabınızı ve verilerinizi nasıl sildireceğinizi anlatır. En hızlı yol uygulamanın içinde ve anında sonuçlanır.
1. Uygulamadan silmek (önerilen)
Histora → Ayarlar → Verilerin → "Hesabı ve verileri sil". Onayladığınızda hesabınız, buluttaki yedeğiniz ve telefondaki her şey silinir; işlem anında tamamlanır ve geri alınamaz.
Silmeden önce verilerinizin bir kopyasını almak isterseniz aynı bölümdeki "Verilerimi kopyala" her şeyi JSON olarak panoya verir.
2. Uygulamaya erişemiyorsanız
Telefonunuzu kaybettiyseniz ya da uygulamayı kaldırdıysanız studioappventure@gmail.com adresine "Histora hesap silme" konusuyla bir e-posta gönderin. Hesabınızı bulabilmemiz için kullanıcı adınızı (uygulamada Ayarlar → Hesap bölümünde görünen @ ile başlayan ad) veya Google ile giriş yaptıysanız o e-posta adresini yazın.
Talebi aldıktan sonra en geç 30 gün içinde siler ve işlem bittiğinde size bilgi veririz.
3. Ne siliniyor
- Hesabınız (anonim misafir hesabı ya da Google ile bağlanmış hesap) ve kimlik doğrulama kaydı.
- Buluttaki kopyanız: kaydettiğiniz yerler, gezdiğiniz yerler ve zamanları, verdiğiniz puanlar.
- Kullanıcı adınızın kayıt defterindeki girdisi — ad yeniden boşa çıkar.
- Telefondaki kopyanın tamamı: favoriler, ziyaretler, puanlar, yürüdüğünüz rota ve rota tercihleri.
4. Ne kadar süre saklanıyor
Silme işlemi veritabanımızdan anında geçer. Google, altyapı yedeklerini kendi takvimine göre kısa bir süre daha tutabilir.
Uygulamadan bize geri bildirim gönderdiyseniz o mesaj hesabınızdan ayrı durur ve en fazla 24 ay saklanır; mesajınızın da silinmesini istiyorsanız e-postanızda bunu belirtin.
5. Diğer belgeler
Verilerin hangi amaçla işlendiği ve haklarınız Gizlilik Politikası’nda:
Silme talebi gönderin
"Histora hesap silme" konusuyla, kullanıcı adınızı veya giriş e-postanızı yazarak gönderin; işlem bitince size dönüyoruz.
studioappventure@gmail.com